ABANDON RATE
Это процент абонентов, повесивших трубку, так и не дождавшись соединения с оператором. Расчет показателя производится следующим образом: общее количество «потерянных» вызовов делится на общее количество входящих звонков. Количество «потерянных» звонков напрямую связано со временем, потраченным клиентом на ожидание ответа. Это говорит о том, что чем дольше время ожидания ответа, тем вероятнее звонок от клиента будет «потерян».
ПОПУЛЯРНЫЕ ТЕРМИНЫ
Ценная бумага на предъявителя
Инструмент, приносящий постоянный доход и не имеющий зарегистрированного владельца. Право собственности на такую облигацию признается за держателем ...
Цена отзыва
Финансовая стоимость, по которой конкретная акция или облигация могут быть отозваны эмитентом. Эта стоимость уст ...
Экономические риски
Валютные риски, возникающие в результате резких колебаний валютных курсов в твердом потоке денежных средств, иностран ...
Партизанская торговля
Особый стиль краткосрочной торговли, нацеленный на получение небольшого дохода с минимальным риском при совершении большого количества сделок в теч ...
Распределение дополнительных дивидендов
Процесс принятия решения советом директоров о распределении дополнительных дивидендов между пайщиками в форме денежных средств, недвижимости или ак ...
ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ
ОБУЧАЮЩИЕ СТАТЬИ ПО ТОРГОВЛЕ НА ФОРЕКС
Роль банков в современном мире
Банки – это неотъемлемая часть финансовой сферы. Для того чтобы сохранить и приумножить ваши деньги, вам необхо ...
Cоциально ответственные инвестиции
Социально ответственные инвесторы выбирают такие компании, которые придерживаются этических ценностей и норм, особенно при взаимодействии со ...
Категории акций
К данному моменту вам уже известно, что такое акции и для чего они нужны. Теперь мы изучим, какими они бывают. Акции, ...
Как найти работу в финансовой сфере?
В данной серии учебных статей мы с вами рассмотрим различные карьеры и профессии, связанные с финансами, изучим основ ...
Введение в валюты Форекс
Рынок валют, или Форекс (сокр. от англ. FOReign EXchange), является крупнейшим мировым рынком и имеет наибольшее число участников по всему миру. Ка ...
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КАЛЕНДАРЬ
| Время | Страна | Индексы | Период |
|---|---|---|---|
| 07:00 | Индекс опережающих экономических индикаторов | Январь | |
| 07:00 | Индекс опережающих экономических индикаторов | Январь | |
| 08:00 | Опрос экономических наблюдателей | Февраль | |
| 08:00 | Опрос экономических наблюдателей | Февраль | |
| 09:00 | Изменение объема промышленного производства | Январь | |
| 09:00 | Изменение объема промышленного производства | Январь | |
| 09:00 | Сальдо баланса внешней торговли | Январь | |
| 09:00 | Сальдо баланса внешней торговли | Январь | |
| 10:00 | Индекс настроений потребителей от SECO | Февраль |
